集团企业人力资源eHR系统解决方案

集团企业人力资源eHR系统解决方案

集团企业的发展特点

1.经济发展迅速，经济总量不断增大，国内大型集团企业不断增加；

2.集团不断成长，走向国际；

3.集团产权纠纷不断，业务蹒跚；

4.集团人事纠葛不断，难以调和；

5.集团缺乏约束力，业务经营单位分崩离析。

集团企业人力管理的难点

1、集团分支机构多，地域分布广，分支机构成了一个个人力资源信息“孤岛”；

2、分支机构人力资源管理五花八门、管理水平层次不齐；

3、集团分支机构业务差别很大，但人力资源政策却“一刀切”；

4、集团分支机构业务相关性很高，但人力资源政策却“一国多制”；

5、集团各分支机构间无法分享、借鉴和协同管理；

6、集团三令五申，子公司我行我素；

7、总部派驻子公司人员“身在曹营心也在曹营”

集团企业人力管理发展方向

集团人力资源部门创造战略价值的三种典型方式：

1、 监督服务

该类型的集团公司由于关注投资回报，其价值创造主要体现在两个方面：损失预防，即预防子公司人力资源战略决策失误与实施偏差所可能带来的价值损失；专业支持，即通过为分子公司提供专业的人力资源支持创造管理价值。

2、政策指导

该类型的集团公司由于关注战略决策与执行，价值创造主要体现在四个方面：战略协同，即通过组织制定人力资源战略与规划，监督实施，创造集团整体的人力资源战略协同；体系建设，即通过组织人力资源体系的统一建设，促使分子公司提升管理能力来创造价值；资源经营，即通过对战略核心人才的培育，实现战略人力资源的增值；损失预防，即通过人力资源战略与执行审计等预防分子公司人力资源的价值损失。

3、全面操作

该类型的集团公司往往实施人力资源一体化管理，因此通过对人力资源职能所有活动的直接控制来经营、创造人力资源的整合价值。

另外，影响集团人力资源管控价值创造类型设计的五个方面的决定性影响因素（包括但不局限）即：产权结构、总部功能定位、集团与分子公司规模、文化融合 、人力资源专业能力。

集团企业人力管理的突破点

集团企业人力资源管理信息系统涉及到不同的企业组织单元和关键角色以及不同的应用体系，因此，在整体思路上可以概括为以下六个方面：

1、一个核心平台：即构建企业资源管理的核心应用平台，所有应用系统以人力资源管理信息系统为核心平台，人力资源管理信息系统提供核心基础人力资源信息于其他应用系统；

2、多级管理应用：即适应集团企业不同应用层级的人力资源管理应用，包括集团级人力资源管控和企业级人力资源管理；其中根据集团企业组织不同，可以有共性集团级人力资源管理、共性个性兼顾事业部/分子公司人力资源管理、个性企业级人力资源管理；

3、多层组织模型：对应集团企业组织层级，有集团总部、事业部或二级分子公司、分子公司、业务部门等多级组织模型；

4、四种集团管控权限：即与集团企业人力资源管控相对应，对下属单位人力资源监督与控制上体现在四种关键权限：知情权、建议权、决策权、审批权等；

5、五种关键角色：即对应集团各层级人力资源管理应用，有不同角色的关键人员参与，包括高层管理者、集团人力资源管理者、分子公司人力资源管理者、直线经理/业务经理、员工；

6、六大业务体系：即在集团企业人力资源管理中，主要的六大人力资源管理体系建设，包括基础人事管理、战略绩效管理、全面薪酬管理、招聘甄选管理、培训开发管理、时间管理等各个应用体系。

 

ZCS至诚人力资源eHR系统解决方案

针对集团企业的人力资资源管理特点和挑战，ZCS至诚人力资源解决方案核心是：通过HR管理流程和制度完善的精细化管理和HR信息化平台的支撑来双管齐下，降低跨地域，多公司，多项目的沟通和用人成本，提升集团企业的人力资源管理效率，通过持续改善集团企业的员工能力来提升企业的核心竞争力，推动集团企业从“资金密集型”向“人才密集型”转化的，从而来支持企业的可持续性发展。

针对集团企业，从6大层次来提供整体解决方案，考虑到很多集团企业集团化，多业态经营，首先在底层架构上允许企业按业态或公司进行集团分权控制，企业可以集中一个管理单元，也可以分权为多个管理单元管控。第二层提供人力资源基本事务管理模块，包括人事、考勤、薪酬、保险等，通过人事统计，考勤处理，薪资计算方面系统的自动化和规范化处理，大大提升基础人力资源管理的效率；第三层次是人力资源进阶管理，关注员工的招聘、培育和绩效管理与核心员工的职业规划，关注员工的成长和发展；第四层次是通过员工和主管自助，HR流程管理，信息交流中心和信息查询平台来实现HR部门与员工，业务部门的人力资源协同管理；第五层次支持企业从集团总部角度对各区域公司，各分支单位进行总体监控，为人力资源政策和制度的调整提供战略支持；最后一个层次是通过企业人力资源门户的打造进一步提升员工的参与度，改善员工关系。

方案给客户带来的价值

★ 实现组织模式,职位体系,人事奖惩,考勤制度,激励体系等的规范化和精细化管理

系统可按集团企业的组织运作模式来建立矩阵式和项目式的组织架构,理清了总部和区域,项目,职能组织的管理关系;企业可以从业态,区域,职务,职等角度来建立宽带薪酬体系,并可自动关联员工的外派,晋升,掉岗;实现了考勤管理中请假,销假,加班,出差的流程控制从而实现人力资源管理的规范化和精细化管理.

★ 人事事务性工作自动化处理,提升HR基础性工作的效率

通过人事信息模板化收集,批量导入和异动,考勤打卡数据的自动收集和处理,异常自动提醒和考勤结果自动化分析;薪资关联考勤,员工奖惩,差旅自动计算,薪资多楼盘项目成本自动分摊度等,大大缩短了HR处理时间,降低了差错率,节省了人力投入.

★ 授权员工主动参与企业人力资源管理, 提升员工认同度和满意度,降低流动率

通过企业员工自助服务平台,每个员工可以实时查看自己的在职基本信息,请假,加班状况,每月薪资发放状况,可以看到公司为自己安排的多技能培训计划和公司福利方案,通过公司人力资源门户,员工可以查看公司人力资源方面公告,制度;员工可以参与公司内部招聘和网上报名培训,可以参与对公司HR,及上级主管的满意度调查,可以参与绩效目标确认,可以进行线上绩效申诉,员工完全知晓公司对自己的评价及自己的优劣势,知道自己的职业发展规划;从而让员工全面参与到企业人力资源建设中来,提升了员工的被尊重感和认同感,让员工发展和公司发展同步,从而提升员工满意度和企业忠诚度,从而降低员工离职率。

★ 流程驱动与业务协同,促使HR跨越自己部门边界,提升HR工作价值

通过ZCS至诚人力资源管理系统工作流程管控平台可梳理企业人力编制与预算;员工培训计划,核心员工晋升,企业战略目标确认与各区域\项目的分解与落地的相关流程 , 再辅以员工和主管自助平台，手机eHR，待办，邮件，短信, 管理报表和查询中心的平台支持，提升了HR信息的透明度, 降低了管理和沟通成本；促进了 HR部门与经营部门的互动 ,使HR贴近集团企业的项目运作,更主动响应一线部门的需求,提升了HR部门在业务部门的影响力和认同度,实现人力资源部门和经营部门,员工和直线主管,总部和区域的人力资源协同管理,从而提升HR的地位和工作价值.

★ 能力培育和核心人才留用,使集团企业从”资金密集型”向“人才密集型”转化

在当前经济环境之下和国家的对企业资金的调控监管,企业的竞争力将逐渐从资金竞争转向人才竞争,HR管理也必然从粗放型到精细化管理,那么按集团专业和核心价值链来为员工提供针对性的能力提升极其重要.而ZCS至诚人力资源管理平台正是通过HR门户平台,员工知识分享平台,员工培训,自我测评平台为员工提供全方位的能力提升工具,从而推动员工能力改善.通过ZCS至诚人力资源管理系统的核心人才职业规划与职业评估平台关注核心人才的留用,从而促使集团企业从”资金密集型”向”人才密集型”转化,实现集团企业的可持续发展。